Discussion de forum
Je voulais garder mon ancien numéro
- 25-02-2026
Pour résoudre ce souci avec le numéro provisoire :
- Rendez-vous dans l'application "message" :
Désactivez RCS - Allez dans les Paramètres , applications ou gestion des applications , Messages , Stockage , supprimer les données
- Réactivez RCS
Le numéro temporaire doit normalement disparaître.
Si ce n'est pas le cas, supprimez l'application "Google Messages", puis téléchargez-la de nouveau.
Vous pouvez aussi tester une autre application de Messagerie avec le RCS, puis revenir sur votre app habituelle.
Si malgré cela le numéro temporaire demeure, vous pourrez procéder au renouvellement gratuit de votre SIM ; soit depuis votre espace client, soit directement en boutique Orange 🙂
Je reste à votre disposition.
G-rom - Rendez-vous dans l'application "message" :
Bonjour Chloé,
Je suis Asma et c'est moi qui prends le relais pour vous accompagner sur la partie technique. 😊
Pour mieux vous accompagner, pourriez-vous me préciser la marque et le modèle de votre mobile ? 📱
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !
Asma