Ancien numéro a garder

Bonjour 

j ai migré chez shosh d orange 

ancien numéro *******

nouvezu numéro ********

Je n ai pas de numéro fixe

j'utilise ********@.com comme adresse e-mail 

je voudrai absoluement récupérer mon ancien numéro 

j ai toujours ma puce Orange ds mon téléphone 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Contrat à Forfait Sosh mobile 24,99E

qui n est que mobile 

achete le 31/10/21

comment récupérer ancien numéro ********

je crois avoir activer le nouveau numéro *******

j utilise toujours ma carte orange 

merci d avance 

comment récupérer ce numéro ?

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Tu n'as dit dit vers quel forfait tu voulais migrer. Pour rappel, la migration vers un forfait en promo "série limitée" est interdite.

Bonjour 

Merci pour votre réponse , mais comme j ai quelques difficultés à saisir quoi faire , je suis rester avec les 2 numéros .

si vous savez et pouvez me communiquer la procédure à suivre pour conserver son numéro initial, cela me serait d'un grand secours.

j ignore ce que je peux ou doit annuler .

mrtci d avance 

Vous avez eu la gentillesse de me répondre merci beaucoup , j essaie de fermer mon forfait Sosh depuis lors mais il est affiché une impossibilité , qui se répète de jour en jour.

Avez vous une idée pour comment faire ?

merci d avance