Justificatifs validation de dossier

Bonjour, 

'J'ai un petit problème et pour avoir des réponses par Sosh, c'est un peu compliqué. Je viens de recevoir un mail pour me dire que je pourrai être résilié si je n'envoie pas mes pièces justificatives. J'ai envoyé ma carte d'identité belge mais je n'ai pas de chéquier. Comment faire ?