Discussion de forum
La voix 4G se désactive sans cesse
Oui depuis 2015-2016 (ou un truc du genre) sauf peut-être les iPhone. Par simlockage je pensais surtout à la surcouche de l'opérateur :Content:
Quoi qu'il en soit je pencherai plus par un bug de réglage distant qu'autre chose car si le service fonctionne 1 semaine je vois pas pourquoi ça serai pas permanent.
Top Sosheur
Le test idéal serait d'avoir un ami qui a un forfait Orange ou Sosh ,avec la voix 4G sur son mobile.
Vous essayez sa sim dans votre mobile pendant une semaine et si la 4G disparaît au bout d'un moment , cela veut dire que votre mobile est en cause.
Faites le test.
- ziv
Bonjour,
La désactivation intempestive de la VoLTE, ça fait des années que j'en entends parler. C'est toujours un peu capricieux chez Orange, surtout que ça se désactive sur iPhone, on a un message explicite, ce qui n'est pas le cas sur smartphone Android ou même le fait que le mobile utilise la VoLTE est caché au client.
Mais il n'y a clairement aucun lien avec le fait de ne pas avoir acheté le mobile chez Orange, les modèles opérateur et hors opérateurs (Français) sont tous les mêmes, Apple interdisant toute personnalisation opérateur.
Cela dit, avec un mobile Samsung, ça ne m'arrive pas...
Merci pour votre suggestion effectivement ça serai une possibilité hélas personne de mon entourage est chez Orange/Sosh 😕
Avec mon précédent iPhone (SE 2016) j'avais pas la voix 4G chez Sosh. J'ai changé pour le SE 2022 l'an dernier à la même période : toujours pas. Je suis tombé sur une offre au mois de juin chez un concurrent : voix 4G ok.
Retour chez Sosh car la qualité du réseau 4G d'Orange est inégalable (mais pas que), malheureusement même soucis que mon ancienne offre.
J'ai cherché sur le forum d'Orange et Sosh, vu qu'il y a eut des cas résolu par le service client mais pour moi ça persiste. À vrai dire je suis venu sur le forum pour voir s'il y a des personnes qui ont déjà été dans mon cas et qui ont trouvé une solution durable ou si c'est très isolé
ziv ,Je me disais aussi que c'est bizarre que le lieu d'achat ait une importance. Au moins ça confirme que le soucis vient pas de l'iPhone en question :Content:
