Discussion de forum

Avatar de cosh4918
cosh4918
Sosheur occasionnel
26-08-2024
Résolu

Le VoWifi n'apparait plus sur mon Galaxy S20 depuis que je suis passé chez Sosh

Bonjour,

Le VoWifi n'apparait plus sur mon Galaxy S20 depuis que je suis passé chez Sosh, juste avant j'étais chez B&you et j'avais bien l'option dans les options de connexion.

Je précise que je suis chez Sosh depuis plusieurs semaines et que mon S20 a été redémarré plusieurs fois depuis, et qu'il avait été acheté chez Orange donc pas de doute sur la provenance c'est bien un S20 pour la France.

Apparemment il est possible de faire relancer l'activation du VoWifi mais il faut en faire la demande sur le forum si j'ai bien compris.

Bonne soirée

  • Bonjour cosh4918,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après midi.
    Sab

2 Réponses

  • Bonjour cosh4918 

    Ou en contactant un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact. 

    Mais di votre téléphone n'est pas reconnu par Orange,  les services se désactiveront. Avez-vous une carte multi sim appels et internet ?

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour cosh4918,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après midi.
    Sab