Discussion de forum
Les appels wifi ne fonctionne plus sur mon Xiaomi Redmi 10
- 23-02-2022
Bonjour eros2
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Didou36
Nous sommes ravis que ces tests aient abouti à trouvé le dysfonctionnement et à trouvé une solution.
Malheureusement, je ne pourrais pas vous expliquer pourquoi :S
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.
Excellente journée,
JustineT
Bonjour,
Bon bien je viens de passer la SIM sur le slot2. La vowifi fonctionne correctement, et la volte fonctionne alors qu'il n'y a aucun bouton pour l'activer ou pas. Apparemment la volte est actif par défaut (et ne peut-être désactivé dans le téléphone).
Pourquoi tout cela ne fonctionne pas sur le slot1.... un vrai mystère. Tant que j'ai besoin que d'une seule sim ça ne pose pas de problème.
Bonne soirée
- Didou3621-03-2022Sosheur
Bonjour,
Ca n'a tenu que 2 jours. Sur le slot de la SIM2 ça ne marche plus. Comme si ça marchait par défaut et quelques jours après Orange/Sosh décidait de couper.
Est-ce que SOSH/Orange empêcherait un téléphone compatible (dans sa liste) acheté ailleurs de fonctionner sur son réseau? je commence à me poser la question.
Dans la famille je connais que 2 téléphones qui fonctionnent très bien en vowifi chez Sosh; ce sont 2 Redmi 9T acheté chez Orange/Sosh; bizarre.
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