Discussion de forum
Ligne suspendue avant même d’être activée
Bonjour, suite à une demande de portabilité sur mon numéro **********, mon ancienne carte SIM a été désactivé et la nouvelle carte SIM (Sosh) ne peut pas être activée. J’ai essayé sur le site Sosh et on me dit erreur technique, je suis redirigé sur le site orange business lounge alors que je n’ai jamais demandé à passer en forfait pro et là on me dit ligne suspendue ! Comment résoudre ce problème svp ?
[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]
18 Réponses
- Pas de réponse, ça fait maintenant 24h que je tourne en rond pour avoir des solutions, résultat : demande de rétractation !
Voilà c’est fait, au moins j’aurais plus besoin de me battre avec vos services. C’est incroyable franchement, bienvenue au 21ème siècle, on appelle ça le progrès ! - Suite à une demande de rétractation, ma carte SIM a enfin été activée alors qu’on me dit depuis hier qu’elle est défectueuse ! C’est incroyable comme on se fout de nous... j’en reste là, c’est inacceptable
- Merci de bien vouloir apporter des réponses plutôt que de faire des edits de post, vous servez à quoi sérieusement ? Toujours aucune réponse c’est pitoyable...
- Est-ce possible d’avoir un conseiller au téléphone ?
- Plutôt que de faire des cérémonies qui n’ont pour seul but que de gonfler certains ego, pourquoi ne pas dépenser votre temps pour apporter des réponses concrètes et précises à ceux qui en demandent ?
- lesnox
Top Sosheur
Bonjour Vampayakilla,
je je pense que les TC ainsi que d’autre clients font ça à longueur de journée ! Nous avons bien le droit aussi de décompresser et c’est cela aussi la communauté Sosh !
Bonne soirée.
Lesnox
