Discussion de forum

Avatar de Pov78
Pov78
Sosheur occasionnel
18-01-2026
Résolu

ma fille a perdu son portable et l'a retrouvé mais elle a dans l'intervalle désactivé sa ligne

Ma fille a perdu son portable et l'a retrouvé mais dans l'intervalle elle a désactivé sa ligne. Elle l'a tellement "bien" fait que son numéro et ses factures ont disparu de son espace client et que j...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    18-01-2026

    Bonjour Pov78 

    Il faut se connecter a son Espace Client Mobile. L'identifiant est son numéro de mobile. 

Avatar de Pedro_C
Pedro_C
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-01-2026

Bonjour Pov78,


Je viens de prendre connaissance de vos messages.

Avez-vous pu réactiver la ligne de votre fille ?


Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Pédro

Contenu connexe