Discussion de forum
Christelle263
25-02-2020Sosheur occasionnel
Mauvais forfait
Bonjour
J'ai souscrit il y a peu le forfait 50go en promo à 9.99€. Et je me retrouve avec 100mo 😭.
La promo est toujours en cours mais je ne peux pas changer.
Quelles sont mes recours?
J'ai contacté Sosh sans réponse pour l'instant.
Merci
5 Réponses
- stephremBoss sosheur
- Christelle263Sosheur occasionnel
Par Messenger pour l'instant.
Christelle
- stephremBoss sosheur
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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