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Avatar de SADEW
SADEW
Sosheur occasionnel
04-12-2018

Messagerie vocale visuelle Iphone XR

Bonjour, 

Je viens de changer de téléphone, en passant d'un Iphone 6s à un Iphone XR. 

Je constate que la messagerie Visuelle n'est plus accessible, ce qui est très contraignant ! 

Impossible de la configurer via l'appareil car apparemment çà bloquerait de votre côté. 

J'ai vérifié si MVV était bien activée via 888 et c'est ok de ce côté là. 

Pouvez vous débloquer cette situation, svp ? 

 

Merci d'avance. 

 

SD

3 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    04-12-2018

    Bonjour,

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

  • Avatar de Aurel8559
    Aurel8559
    Sosheur occasionnel
    07-12-2018
    Bonjour,

    Je rencontre le même soucis. Pouvez vous dire si votre problème a été résolu? J’ai effectué toutes les manipulations demandées mais à ce jour toujours rien. Je dois attendre 5j maintenant mais j’ai vu que cela pouvait provenir de la SIM. Pouvez me tenir informé?
    Merci.
  • Avatar de Aurel8559
    Aurel8559
    Sosheur occasionnel
    07-12-2018
    Bonjour,

    Votre problème a t’il été résolu?

    Merci pour votre retour.
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