Discussion de forum
mysterevince
15-11-2018Sosheur occasionnel
Messagerie Vocale Visuelle iPhone
Bonjour, Ma Messagerie Vocale Visuelle ne fonctionne pas sur mon iPhone. J'ai vérifié sur le 888 que l'option était activée. J'ai désactivé, puis réactivé. Sans succès. J'ai réinitialisé les r...
- 15-11-2018
Bonsoir mysterevince
Il faut patienter quelques jours et cela devrait se rétablir tout seul, sinon:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Christian_b
Top Sosheur
12-03-2019antoineodin
18-03-2019Sosheur occasionnel
C'est bon, ils ont débloqué le problème. Mais c'est quand même très problèmatique de se rendre compte quej'avais des dizaines de messages vocaux non écoutés depuis des mois...