Discussion de forum

Avatar de Cibel
Cibel
Sosheur occasionnel
06-06-2024
Résolu

Messagerie vocale visuelle iphone

Bonjour,

je viens de passer chez sosh et ne parvient plus à utiliser la messagerie vocale visuelle sur mon iphone, je dois forcément appeler le 888 comment faire svp? Merci!

8 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Cibel 

     

    essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

    • Avatar de Cibel
      Cibel
      Sosheur occasionnel

      Merci beaucoup ca fonctionne

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Y a pas de quoi ^^
        Ravi pour vous 

  • Avatar de Jean-Luc-M
    Jean-Luc-M
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Depuis ma portabilité chez SOSH, je n'ai plus accès à ma messagerie vocale visuelle et ne suis pas prévenu des messages laissés par mes correspondants.

    J'ai  lancé la réinitilisation des réglages réseaux, j'ai envoyé STATE au 21101, J'ai activé la MVV sur le 888 puis choix  puis choix 4 et cela ne fonctionne pas. Je vous remercie pour votre aide car la situation est vraiment pénalisante.

    Merci,

  • Avatar de Jean-Luc-M
    Jean-Luc-M
    Sosheur occasionnel

    Je ne suis plus informé des messages laissés par mes correspondants.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur

      Normalement vous avez quand même les notifications par sms?

      c’est à usage professionnel ?

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Jean-Luc-M,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
    Jey