Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle
Bonsoir,
Depuis mon passage chez Sosh je n'ai plus de messagerie visuelle sur mon Iphone 11.
De plus, dans les réglages du téléphone (Réglages -> Téléphone -> Mon Numéro) il est toujours indiqué le numéro temporaire qui m'était attribué avant la portabilité.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
Carole75,
Je viens de déclencher une réinitialisation de votre messagerie vocale visuelle.
Avant de réessayer, merci de redémarrer le mobile (pas de mode avion).
Tenez-moi au courant des résultats.Sab
58 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Ric61,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec la messagerie vocale visuelle.
Suite au message de labougeotte, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
- SabrinaD
Webconseiller
Ric61,
Votre messagerie vocale visuelle est bien active sur nos serveurs.
Afin de retrouver celle native de votre mobile, je vous invite à joindre Samsung.
Toutefois, vous pouvez utiliser notre messagerie vocale visuelle depuis notre application Orange Téléphone, disponible en téléchargement.
N'hésitez pas à nous tenir informés.
Bon après midi.
Sab - Ric61Sosheur junior
Bonjour,
Je vous remercie. Mais est il possible de recevoir les messages vocaux en PJ par email ?
Cordialement
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Ric61,
Vous trouverez sur notre page d'assistance Messagerie vocale mobile 888 : consulter vos messages depuis l'espace client sur orange.fr ce qui correspond le plus à votre demande.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable semaine.
Sab - Thierry-G
Webconseiller
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour JacquesA,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.PhilippeG
- JacquesAMini sosheur
Merci pour votre réponse, j'ai trouvé la solution auprès de proches.
Cordialement.
- Patrice689Sosheur occasionnel
Bonjour
J'ai également le même souci, pas de messagerie vocale visuelle sur iPhone. Pouvez-vous la réinitialiser ?
Patrice
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour Patrice689,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Julien
- Patrice689Sosheur occasionnel
Bonjour Julien
Merci de votre réponse, particulièrement efficace puisque la messagerie s'est activée au moment où vous l'écriviez !
Belle journée à vous,
Patrice