Discussion de forum

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CT0704
Sosheur occasionnel
24-03-2021
Résolu

Mettre à jour numéro IMEI

J'ai changé de téléphone mais conservé ma carte SIM comment mettre à jour le numéro IMEI de la ligne ?

merci

  • Bonjour,

     

    Il n'y a rien à mettre à jour nulle part. L'IMEI est le numéro qui identifie ton mobile. Ne t'inquiète pas, Orange sait très bien quel mobile tu utilises.

  • Ce numéro n'est toujours pas à jour alors que j'ai changé de portable depuis 3 jours 

    Je souhaiterai que l'autre portable soit bloqué, je n'ai pas pu porter plainte car je l'ai perdu et il ne m'a pas été volé, la gendarmerie n'a donc pas voulu prendre ma plainte ...

    je suis donc pour le moment dans une impasse ...

     

  • Bonjour CT0704,

    Rassurez-vous, le numéro IMEI changera automatiquement après quelques temps d'utilisation. Il n'y a pas de délai exact mais cela se fera tout seul. De plus, le fait que l'ancien numéro apparaisse toujours ne provoque aucun effet négatif sur la sécurité de votre ligne.

    Je vous souhaite une bonne journée.
    Pédro
     

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Il n'y a rien à mettre à jour nulle part. L'IMEI est le numéro qui identifie ton mobile. Ne t'inquiète pas, Orange sait très bien quel mobile tu utilises.

    • Avatar de CT0704
      CT0704
      Sosheur occasionnel

      Ce numéro n'est toujours pas à jour alors que j'ai changé de portable depuis 3 jours 

      Je souhaiterai que l'autre portable soit bloqué, je n'ai pas pu porter plainte car je l'ai perdu et il ne m'a pas été volé, la gendarmerie n'a donc pas voulu prendre ma plainte ...

      je suis donc pour le moment dans une impasse ...

       

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour CT0704,

    Rassurez-vous, le numéro IMEI changera automatiquement après quelques temps d'utilisation. Il n'y a pas de délai exact mais cela se fera tout seul. De plus, le fait que l'ancien numéro apparaisse toujours ne provoque aucun effet négatif sur la sécurité de votre ligne.

    Je vous souhaite une bonne journée.
    Pédro