Carte fibre optique à mettre à jour

Bonjour,
Je suis abonné à la fibre optique Sosh mais la carte d'éligibilité n'est pas à jour pour mon adresse après 3 mois d'abonnement.
Comment faire pour que cette carte soit mise à jour et communiquée à l'ARCEP afin que les autres opérateurs puissent me proposer leurs offres ?
Merci de votre réponse
Cordialement,