Discussion de forum

Avatar de SanxS
SanxS
Sosheur occasionnel
01-05-2020

Mode conférence

Bonjour

 

pouvez vous activer le mode conférence de mon forfait svp ? J'en ai besoin au vue du confinement. 

merci. 

6 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour SanxS 

     

    il faut avoir 2 mois d'ancienneté pour activer le mode conférence.

    • Avatar de SanxS
      SanxS
      Sosheur occasionnel

      J'ai lu qu'il y avait possibilité de l'activer avant les 2 mois

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Dans ce cas

         

        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

         

         

         

         

        https://assistance.sosh.fr

         

         

         

         

        ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

         

         

         

         

        De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

         

         

        Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour SanxS 


    Avez vous pu activer le mode de conférence et ainsi en bénéficier?


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Saida.

    • Avatar de SanxS
      SanxS
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      Non pas du tout je ne sais pas comment faire. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre svp ?

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour SanxS 


    Nous ne pouvons malheureusement pas ajouter la conférence avant 2 mois d'ancienneté.

    Justine