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Sosheur
12-10-2018

Mon interlocuteur ne m'entends pas

Bonjour,

 

J'ai migré de Free à Sosh, récemment, pour accéder plus souvent au 4G.

 

Effectivement j'ai, plus souvent, du 4G lors de mes déplaccements, mais par contre, une fois sur 3 environ, mon interlocuteur ne m'entend pas, alors que je l'entends parfaitement !

Mon interlocuteur doit me rappeler et là je l'entend bien et lui de même.

Si c'est moi qui rapelle, la plupart du temps il ne m'entends pas !

 

Ceci est totalement aléatoire, indépendant du lieu, et indépendant de la qualité du réseau : F, 3G, 4G.

 

Ce dysfonctionnement détruit totalement l'intérêt de passage de Free à Sosh, car je préfére que mes interlocuteurs m'entendent quitte à avoir moins souvent du 4G.

 

Cordialement,

 

Guy

35 Réponses

    • Avatar de TheBigBoeuf
      TheBigBoeuf
      Sosheur junior

      G-rom  a écrit :

      Bonjour TheBigBoeuf 

      Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

      G-rom





      Bonjour,

      Concrètement le problème ne s'est pas reproduit. 

      Merci en tout cas.

      Bonne journée.

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Merci de votre retour. 

    Bonne journée à vous également. 

    G-rom

    • Avatar de TheBigBoeuf
      TheBigBoeuf
      Sosheur junior

      Bonsoir,

       

      ça vient juste de recommencer, obliger de redémarrer le téléphone. J'entends parfaitement mais pas mon interlocuteur. Et aussi si bien si c'est moi qui appelle ou l'autre personne.

       

      Cordialement,

       

      TheBigBoeuf