Discussion de forum

Avatar de xenia
xenia
Sosheur occasionnel
12-04-2018

Mon interlocuteur ne recoit pas mes sms

Bonjour

un de mes contacts ne recoit pas mes sms/mms, cependant nous pouvons nous appeler mutuellement sans problème. 

J'ai redemarré mon téléphone plusieurs fois, y compris après dépannage réseau en ligne sur site Orange.

Comment dois-je procéder ?

Merci

3 Réponses

  • Avatar de Identité_Privé
    Identité_Privé
    Sosheur hyperactif

    Bonsoir,

     

    Ya t'il qu'a ce contact que Vos SMS/MMS n'arrivent pas ? Moi je conseillerai plutôt que votre interlocuteur en Question devrait faire quelques vérifications de ce côté ou peut-être son Téléphone qui est défectueux.

    Sinon a part cela, je vous conseille de contacter le 3976.

     

    Une Excellente Soirée !

     

     

    • Avatar de xenia
      xenia
      Sosheur occasionnel

      Pour le moment j'ai constaté ce problème qu'avec un seul interlocuteur, moi j'arrive à recevoir ses messages et appels, mais pas vice-versa... 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour@xenia ,


    Avez-vous demandé à votre contact si il n'a pas bloqué votre numéro par inadvertence en le mettant dans une liste noire ou liste de rejet?


    Thierry-G