Discussion de forum

Avatar de masixa241
masixa241
Sosheur occasionnel
15-02-2020
Résolu

mon N° mobile est attribué à une autre personne

Bonjour,

Abonné depuis un an. Depuis fin décembre une personne que je ne connais pas essaie de me joindre. Je lui ai laissé un message tél fin janvier pour lui dire qu'elle devait se tromper de n° de son correspondant. Hier soir la personne a à nouveau appelé et j'ai décroché. Cette personne me dit que MON n° est celui de son fils. Elle a une touche "raccourci" et ne comprend pas (moi non plus) que je lui réponde. J'ai éteint mon tél pour qu'elle puisse "éventuellement" le joindre.

Merci à un conseiller Web de me contacter sur ma messagerie privée pour que je lui transmette les infos nécessaires à la recherche du problème afin de trouver la solution

Dans l'attente, bien cordialement

masixa

  • Avatar de masixa241
    masixa241
    15-02-2020

    J'ai trouver dans les paramètres - Applications- tous les appels - rejet automatique- j'ai saisi le N°

    Merci  et bonne journée

3 Réponses

  • Bonjour,

     

    Ce n'est pas à vous de régler les soucis de cette personne. Votre numéro ne peut être attribué qu'à une seule personne, vous. Eteindre votre mobile ne sert à rien, l'appelant atterrira sur VOTRE messagerie.

     

    Bloquez la tout simplement, par exemple avec l'application "Orange Téléphone".

    • Avatar de masixa241
      masixa241
      Sosheur occasionnel

      Merci de m'avoir répondu mais mon téléphone est ancien et ne peux télécharger d'application.

      • Avatar de masixa241
        masixa241
        Sosheur occasionnel

        J'ai trouver dans les paramètres - Applications- tous les appels - rejet automatique- j'ai saisi le N°

        Merci  et bonne journée