Discussion de forum

Avatar de Phildan
Phildan
Sosheur occasionnel
28-06-2026
Résolu

Mon transfert de numéro a échoué je n’ai plus de ligne

Bonjour à tous ,

Mon transfert de numéro a échoué je n’ai plus de ligne, il devait  avoir lieu hier avant 19h de Bouygues pro vers Sosh (numéro temporaire ) . Le téléphone iPhone 17 fonctionne bien je suis bien  connecté au réseau Orange mais pas de téléphone, ni SMS , ni ethernet 4/5G . Que me conseillez vous ?

merci

 

6 Réponses

  • Avatar de Phildan
    Phildan
    Sosheur occasionnel
    29-06-2026

    Merci pour ta réponse , oui j ai activé ma carte SIM et je reçois les appels entrants et sms ,mais  pas appels sortants ni internet via 4/5G

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    29-06-2026

    Déjà, Il y a une panne générale communiquée ce matin. On va commencer par attendre que ça soit rétabli.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-06-2026

    Bonjour Phildan , 

    Si vous n'avez toujours pas accès aux appels sortants, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
    Nous verrons ça ensemble.



    Ju🌴

  • Avatar de Phildan
    Phildan
    Sosheur occasionnel
    29-06-2026

    Merci de votre aide , j ai eu Orange 🙂

    par le chat qui a réactivé ma ligne 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-06-2026

    Phildan, 

    Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une assistance auprès du Chat. 👍

    Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment. 🤝

    Excellente semaine à vous ! ☀️
    Sab


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