Discussion de forum
My sosh ne reconnait plus mon identifiant
Bonjour,
J'ai changé de forfait aujourd'hui via l'application mysosh. Depuis il m'est impossible de me connecter sur l'application ou d'aller sur mon espace client. L'application me signifie que je n'ai pas le bon identifiant ou mot de passé. Même en changeant le mot de passe, il ne me reconnait toujours pas.
Merci d'avance pour vos réponses
J'ai changé de forfait aujourd'hui via l'application mysosh. Depuis il m'est impossible de me connecter sur l'application ou d'aller sur mon espace client. L'application me signifie que je n'ai pas le bon identifiant ou mot de passé. Même en changeant le mot de passe, il ne me reconnait toujours pas.
Merci d'avance pour vos réponses
1 Réponse
Bonjour Samsam1733,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa
