Ne reçoit pas les appels et messages entrant

Bonjour,

Depuis 2 jours je ne reçoit plus les appels et messages entrant mais je peux envoyer des messages et appeler. On tombe directement sur ma messagerie. J’ai changer de téléphone pour voir, j’ai réinitialisé mes paramètres, j’ai réinsérer ma carte sim et redémarrer mais non rien y faire.

Que puis je faire ???