Discussion de forum

Avatar de Surfcontact1
Surfcontact1
Sosheur occasionnel
12-10-2021
Résolu

Non réception des SMS

Bonjour,

depuis lundi matin, je ne reçois plus les sms de tous mes contacts. Je peux envoyer, mais pas recevoir. J'ai déjà réinitialisé mes réseaux mais rien n'y fait.

Merci de votre aide.

- Réseau 4G ou 3G c'est pareil

  • Merci pour votre bienveillance mais la solution a été trouvée.

    Il fallait désactiver le "echat" et le réactiver.

3 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Surfcontact1,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Quel mobile utilisez-vous ?
    Sabrina Webconseillère


    • Avatar de Surfcontact1
      Surfcontact1
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre bienveillance mais la solution a été trouvée.

      Il fallait désactiver le "echat" et le réactiver.

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonjour Surfcontact1,

    Je suis ravi pour vous, merci pour votre retour :)

    Bonne journée 

    RudyN