Discussion de forum
Nouveau client : aucune information dans mon compte
Bonjour, Je suis nouveau client. Mon compte a été créé le 12/06 lors d'une commande. J'ai reçu toutes les confirmations, et même ma carte SIM aujourd'hui. Je voulais l'activer depuis l'ap...
Bonjour Will7991,
Je prends la suite de nos échanges. Pour avoir accès à votre espace client, il faut utiliser en identifiant le numéro de téléphone temporaire et effectuer la procédure "mot de passe oublié" afin d'en créer un.
Avez-vous essayé comme cela ?
Pédro
Bonjour Pedro_C
Je pense avoir bien compris, et que sur l'application, il faut rattacher son contrat à l'aide du numéro de ligne et numéro de client.
Vu que la portabilité va se faire dans deux jours, je vais attendre avant de faire la manip, craignant que l'utilisation du numéro temporaire ne crée de conflits ...
