Discussion de forum

Avatar de Yabou4269
Yabou4269
Sosheur occasionnel
20-10-2019

Nouveau client et eSIM

Bonjour à tous,

 

Je viens de prendre l'iphone 11 pro avec un forfait SOSH, je souhaiterai savoir comment bénéficier directement de l'eSIM ?

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Yabou4269 

     

    apparemment ce n'est pas possible directement à la souscription. 

    a vérifier auprès du tchat 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller

    Bonjour Yabou4269,



    Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


    Bruno.