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Slimy
Sosheur occasionnel
18-03-2018
Résolu

Nouveau client Sosh et pas reçu de mail d'activation SIM

Bonjour.Je suis nouveau client Sosh forfait mobile et je n'ai toujours pas reçu de mail d'activation avec mon numéro client
Pourtant j'ai bien reçu ma carte SIM et le delai de 72 hrs est passé...

Pourriez vous m'indiquer comment je peux activer ma ligne ?
  • Slimy

    Il faut attendre le mail.

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3 Réponses

  • Bonjour Slimy
    Que dis le suivi de commande ? Avez vous regardé dans vos spams ?
  • Avatar de Slimy
    Slimy
    Sosheur occasionnel
    Oui j'ai regardé mais pas de mail dans mes Spams.
    Le suivi de ma commande m'indique bien que la livraison a été effectuée pour la carte SIM.
    Que l'activation est en cours (pour la portabilité de mon numéro de mon actuel opérateur)
    Que je peux activer ma SIM avec le numéro de client que je n'ai pas ...
  • Slimy

    Il faut attendre le mail.

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