Discussion de forum
nouveau client
Bonjour J ai acheté un mobile avec forfait mais je n ai toujours pas eu mon nouveau numéro de mobile ni mon contrat et il.ne se trouve pas dans mes spams
Rien de plus que suivre votre commande avec un code d accès a 9 caractères qui m envois directement sur sosh en me disant que mon colis est expédié et mon forfait en cours d activation
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
