Discussion de forum
Nouveau forfait: "Vous n'êtes pas abonné à un service de données cellulaires".... Comment résoudre?
- 12-04-2020
Nous avons trouvé la solution:
Il nous fallait désactiver le profil de l'ancien opérateur dans les réglages de profil du téléphone et télécharger / installer le profil Orange en lieu et place.
Ce n'est pas toujours automatique à priori;)
Bonjour Pioupiou3
Si l'activation est récente, après avoir vérifié que vos données mobiles étaient bien activées, il convient de patienter quelques heures et de redémarrer les mobiles le cas échéant.
- Pioupiou312-04-2020Sosheur occasionnel
Merci beaucoup pour votre réponse. Nous avons activé les lignes hier, nous allons patienter jusqu'à demain.
- Pioupiou312-04-2020Sosheur occasionnel
Nous avons trouvé la solution:
Il nous fallait désactiver le profil de l'ancien opérateur dans les réglages de profil du téléphone et télécharger / installer le profil Orange en lieu et place.
Ce n'est pas toujours automatique à priori;)
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