Discussion de forum
Nouvel abonnement mobile SOSH en gardant numéro opérateur SFR qui sera résilié le 16 mai
Bonjour, J'avais un compte mobile chez SOSH. J'ai voulu changer de numéro de téléphone et d'opérateur et le 29 avril j'ai pris un abonnement chez SFR. Finalement je me rends compte que la connexio...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Oulala, c'est pas du tout ça qu'il fallait faire !
La résiliation explicite empêche toute portabilité du numéro.
Les solutions qui peuvent marcher sont :
- se rétracter de SFR avant la portabilité du numéro, l'abonnement Sosh n'est pas résilié
- après la portabilité vers SFR, refaire une souscription Sosh avec portabilité en demandant un RIO à SFR et surtout ne pas résilier explicitement, ça sera fait tout seul