Discussion de forum

Avatar de HM61
HM61
Sosheur
03-06-2021

NOUVELLE CARTE SIM BLOQUEE

Bonjour, j'ai acheté un forfait sosh avec une nouvelle carte sim : J'ai appelé le 0800... pour activer la carte sim. Et, au moment d'allumer le portable, j'entre le code pin et ça me met "sim bloquée...
Avatar de HM61
HM61
Sosheur
04-06-2021
stephrem85  a écrit :

Bonjour HM61 

 

vous avez mis le code pin 0000 ?

Bonjour

Oui et le code pin 0000 et il parait bon. 

Merci

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
04-06-2021

Donc c'est bon ça fonctionne maintenant ?

  • Avatar de HM61
    HM61
    Sosheur
    04-06-2021
    stephrem85  a écrit :

    Donc c'est bon ça fonctionne maintenant ?

    Pardon je me suis mal exprimée : dès le début je note le bon code pin et c'est après que j'ai le message "sim bloquée..." 

    merci

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      04-06-2021

      Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?

      Vous avez bien activé la sim en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile ?

      • Avatar de HM61
        HM61
        Sosheur
        06-06-2021
        stephrem85  a écrit :

        Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?

        Vous avez bien activé la sim en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile ?

        Bonjour En effet la carte SIM fonctionne dans un autre mobile ! Pourquoi  ce bloquage ? C'est un portable basic avec une touche appel d'urgence au dos pour une personne âgée... avant c'était une carte SIM orange à l'intérieur... merci 

Contenu connexe