Discussion de forum

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Youss0000
Apprenti sosheur
26-02-2018
Résolu

Numéro

Bonjour, J’ai un gros problème, je viens de souscrire un forfais soch et en sms j’ai mon numéro temporaire qui s’affiche mais quand j’appelle un de mes contacts il y a mon numéro de mon ancienne abon...
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    27-02-2018

    Bonjour Youss0000 ,


    Si vous avez un iPhone, aller dans le menu "Réglages"-"Téléphone"-"Mon numéro" et modifiez le numéro temporaire qui apparait par votre numéro porté.

    Si le problème persiste, faites la manipulation ci-dessous:


    Dans l'ordre :

    Désactiver les iMessage et FaceTime dans les réglages.

    Remettre sa vielle carte sim
    Aller dans le menu réglages>général>réinitialiser (tout en bas)>réinitialiser les réglages réseaux
    Remettre sa carte sim sosh
    Réactiver iMessage et FaceTime


    Merci de revenir vers moi pour me tenir informé


    Thierry-G


     

Avatar de Thierry-G
Thierry-G
Webconseiller
27-02-2018

Bonjour Youss0000 ,


Si vous avez un iPhone, aller dans le menu "Réglages"-"Téléphone"-"Mon numéro" et modifiez le numéro temporaire qui apparait par votre numéro porté.

Si le problème persiste, faites la manipulation ci-dessous:


Dans l'ordre :

Désactiver les iMessage et FaceTime dans les réglages.

Remettre sa vielle carte sim
Aller dans le menu réglages>général>réinitialiser (tout en bas)>réinitialiser les réglages réseaux
Remettre sa carte sim sosh
Réactiver iMessage et FaceTime


Merci de revenir vers moi pour me tenir informé


Thierry-G


 

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