Discussion de forum

Avatar de sosher débutant
sosher débutant
Sosheur occasionnel
06-04-2018

numero client introuvable

ou trouver numero client en 10 chiffres pour activer ma ligne. je n'ai pas recu de courrier ou d'email d'activation, uniquement email de confirmation, de suivi et d'expedition de votre commande

10 Réponses

  • Avatar de Taraak
    Taraak
    Aspirant sosheur

    j'ai trouvé beaucoup de sujet avec le même problème je suis dans le même cas et franchamment dans la mouise.

    Impossible d'appeler qui que ce sois et aucun numéro client qu ce soit par mail ou par courrier.

  • Avatar de Wsaamz
    Wsaamz
    Sosheur occasionnel

    J'ai le meme soucis impossible d'activer ma carte sim j'ai n'ai recu aucun numero de client que faire ?

     

     

  • Avatar de Willysgood
    Willysgood
    Aspirant sosheur

    Dans le même cas, 0 infos, rien pour activer mon forfait....

  • Avatar de Wsaamz
    Wsaamz
    Sosheur occasionnel
    Non je nai rien reçu dans mes spams jai simplement le bon de commande avec un numero de client qui commence par un S comment dois je faire pour activer ma ligne ?
  • Avatar de Wsaamz
    Wsaamz
    Sosheur occasionnel
    J’ai effectuée ma commande le 27 /03 j’ai reçue ma puce le 29/03 et aujourd’hui le 06/04 elle devrais être activée or je n’y arrive pas
    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Dans ce cas 

       


      Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



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      ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



      De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


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  • Bonjour Taraak

    Avez-vous finalement reçu votre contrat par mail ?
    Dans la négative, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de commande en privé.

    MattH