Discussion de forum

Avatar de jone64
jone64
Sosheur superactif
01-06-2018

Numero provisoire

bonjour

 

Je viens de recevoir la carte SIM Sosh

 

Je change de telephone

je voudrais savoir si je peux mettre la C Sim sur le nouveau telephone pour l activer avec le numero provisoire

 

et utiliser ma ligne free jusqu au 7/6, le jour de bascule vers sosh

Je sais que je paierai pour quelques jours mais tant pis

 

ça m arrange

 

merci de votre aide

 

8 Réponses

    • Avatar de jone64
      jone64
      Sosheur superactif

      Bonjour Rolandk

      ça y est, sim installée, activée et passé deux appels

      c est ok

       

      Maintenant je pense que je vais avoir accès au service client Sosh ?

       

      Je te remercie pour ton aide

       

       

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    jone64
    Soit, vous laissez la Sosh dans le mobile, mais vos correspondants qui connaissent votre numéro ne pourront plus vous joindre.
    Soit, vous remettez celle de votre ancien opérateur jusqu'à la portabilite.
    • Avatar de jone64
      jone64
      Sosheur superactif

      ben je crois que oui

       

      sur la ligne free jusqu à jeudi, jour de basculement de mon numéro de free vers Sosh

      Je vais payer les deux opérateurs pendant 7 jours,

      mais ça m est plus facile, c est surtout pour être sûr de ne pas rester sans mobile (pour diverses raisons)

      • Avatar de jone64
        jone64
        Sosheur superactif

        je veux confirmatin quand même...

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,
    Vous avez la possibilité de contacter un conseiller Sosh via le e-chat.
    Pour ce faire, veuillez suivre les indications suivantes :
    => cliquer sur http://assistance.sosh.fr

    Rentrez ensuite le motif de votre demande dans la barre de recherche. 

    Sélectionnez la rubrique la plus approchante, puis choisissez le forfait concerné. 

    Descendez sur la page qui est affichée jusqu’à tomber sur un rectangle jaune puis cliquez enfin, sur "chattez avec un conseiller".



    Cdt

    • Avatar de jone64
      jone64
      Sosheur superactif

      bonjour

      je n ai pas pu contacter un conseiller Sosh

      mais je vois que le numéro provisoire fonctionne

      et mon portabilisé est prévue pour  demain jeudi 7,

      Comme je change de téléphone, j ai installé et activé la puce sosh sur le nouveau téléphone

      et gardé la puce free sur mon ancien smartphone

      je sais que je vais payer quelques jours de plus Sosh, même si je ne l utilise pas

       

      Pour avoir accès à un conseiller Sosh, faut attendre beaucoup et j ai eu plein d autres soucis

      En principe tout doit etre ok de main, je veux dire la portabilité de free vers Sosh

       

      Merci en attendant demain entre 15h et 17 h