Discussion de forum
Milie43
24-10-2024Apprenti sosheur
Oubli activation carte SIM avant portabilité
Bonjour, j'ai lu le mail en travers et je n'ai pas vu qu'il fallait activer ma carte SIM avant la portabilité, comment puis je faire pour retrouver ma ligne et un réseau, svp merci 😭
- 25-10-2024
Je viens d'activer votre carte sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si tout fonctionne ?
PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
25-10-2024Je suis ravi que tout fonctionne et merci pour vos compliments.
Je vous souhaite une excellente journée et un excellent week-end.
J'espère avoir pu répondre à vos attentes.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.
PhilippeG
Fredobrasil
14-06-2025Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je n’ai pas activé ma carte sim avant portabilité… Que dois-je faire, svp?