Discussion de forum

Avatar de Milie43
Milie43
Apprenti sosheur
24-10-2024
Résolu

Oubli activation carte SIM avant portabilité

Bonjour, j'ai lu le mail en travers et je n'ai pas vu qu'il fallait activer ma carte SIM avant la portabilité, comment puis je faire pour retrouver ma ligne et un réseau, svp merci 😭

 

 

  • Je viens d'activer votre carte sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si tout fonctionne ?


    PhilippeG

21 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    Fredobrasil 

    Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester. 

    Jey 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Fredobrasil 

    Concernant la seconde ligne que vous m'avez communiquer, je vous invite à procéder à un arrêt/marche et de tester.

    Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
    Jey

    • Avatar de Fredobrasil
      Fredobrasil
      Sosheur occasionnel

      Je ne pourrai tester la sseconde ligne que demain. Je vous tiendrai au courant. Merci

      encore merci pour la premiere 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Fredobrasil 

    Je vous en prie !
    Dans l'attente de votre retour concernant votre seconde ligne.

    Je vous souhaite d'ici là un agréable week-end. 🌞

    Jey

    • Avatar de Fredobrasil
      Fredobrasil
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir,

      juste pour vous dire que tout fonctionne parfaitement. Merci beaucoup ppur votre support.

      [Merci [@ Fredobrasil] de ne pas écrire en gras].

       

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    Bonjour Fredobrasil 

    Je vous remercie pour votre retour.  😁

    Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente semaine. 😉

    Jey