Discussion de forum
Oubli activation carte SIM avant portabilité
Bonjour, j'ai lu le mail en travers et je n'ai pas vu qu'il fallait activer ma carte SIM avant la portabilité, comment puis je faire pour retrouver ma ligne et un réseau, svp merci 😭
Je viens d'activer votre carte sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si tout fonctionne ?
PhilippeG
21 Réponses
- G_remy
Webconseiller
Fredobrasil
Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Jey - G_remy
Webconseiller
Fredobrasil
Concernant la seconde ligne que vous m'avez communiquer, je vous invite à procéder à un arrêt/marche et de tester.
Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
Jey- FredobrasilSosheur occasionnel
Je ne pourrai tester la sseconde ligne que demain. Je vous tiendrai au courant. Merci
encore merci pour la premiere
- G_remy
Webconseiller
Fredobrasil
Je vous en prie !
Dans l'attente de votre retour concernant votre seconde ligne.
Je vous souhaite d'ici là un agréable week-end. 🌞
Jey- FredobrasilSosheur occasionnel
Bonsoir,
juste pour vous dire que tout fonctionne parfaitement. Merci beaucoup ppur votre support.
[Merci [@ Fredobrasil] de ne pas écrire en gras].
- G_remy
Webconseiller
Bonjour Fredobrasil
Je vous remercie pour votre retour. 😁
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente semaine. 😉
Jey