Discussion de forum
oubli activation carte SIM avant portabilité
Bonjour,
j'ai oublié d'activer ma carte SIM avant le jour de la portabilité qui est aujourd'hui 20/09.
Je n'ai du coup plus de téléphone. Est-ce qu'il y aurait une procédure pour rattraper la situation ?
Merci par avance pour votre aide
6 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Que comptes tu faire de la SIM sans téléphone ? A moins que tu veux dire que tu n'as pas de service téléphone/SMS/MMS/Internet.
Ca ne marchera pas à priori le jour de la portabilité mais tu peux faire l'activation après.
cf https://assistance.sosh.fr/ taper "activer ma SIM"
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Simzer,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab - Mohammed31226Nouveau Membre
Pareil pour moi aussi. Moi j'ai pas reçu de sim du tout.
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour Mohammed31226 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et propose de vérifier l'envoi de la carte SIM.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de la ligne concernée.
Le tout en message privé ici :Anthony
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour Mohammed31226,
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸