Discussion de forum
Partage de connexion impossible
Bonjour, j'ai un TCL 20 SE avec Android 11, mon partage de connexion vers mon ordinateur Windows 10 via le Wi-Fi fonctionnait très bien, mais depuis quelques jours, j'ai une connexion limitée ou pas d'internet (sur l'ordinateur, même avec Full 4G). Est-ce un problème de profil APN ?
6 Réponses
Bonjour ValentinLEFOUR
Ce dysfonctionnement se produit-il partout ?
RudyNoui, et avec n'importe quel appareil
Bonjour ValentinLEFOUR,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérémy
ValentinLEFOUR
Nous ne constatons aucun blocage sur votre ligne, nous avons toutefois effectué une mise à jour de celle-ci.
Nous vous invitons à patienter 24h puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Je vous invite à vérifier le bon paramétrage de votre mobile également à l'aide de cette FAQ.
Dans l'attente de votre retour.
JeyBonjour, même en 4G, impossible de faire un partage de connexion avec mon ordinateur ; connexion limitée, ça a marché et ça ne marche plus, que faire ?
Bonjour,
Je vous invite à supprimer la connexion de votre ordinateur puis à la recréer de nouveau.
G-rom
