Discussion de forum
Pas d'accès à mon compte ou mon contrat
Merci SmokyLaurent37,
Suite à la réception de votre message, j'ai effectué une mise à jour sur votre ligne. Cette opération peut prendre jusqu'à 24h.⚙️
Je vous recontacte demain pour faire le point ensemble.🤝
D'ici là, évitez toute nouvelle tentative de votre côté. 😊
Agréable journée à vous !☀️
Sab
Top SosheurEssayez changer de compte
J’ai testé aussi et sans succès…
j’avais un ancien compte avec le même numéro avant de faire une portabilité ailleurs pour finalement revenir chez Sosh, est-ce la raison du problème avec l’ancien compte qui est en conflit avec le nouveau ??
- rolandK
Vous utilisiez MySosh avec l'ancien compte ?
Si ,oui ,l'avez vous desinstallez > réinstallez .?
Essayez aussi de travailler en navigation privée.
- rolandK
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Toujours pareil…et sur le site mobile il me demande de rattacher un contrat, et j’ai un message d’erreur si je rentre les infos