Discussion de forum

Avatar de BrunoR84
BrunoR84
Sosheur occasionnel
16-06-2020
Résolu

Pas d'appel possible suite changement d'opérateur et portabilité

Bonjour,

 

Suite à un changement d'opérateur et une portabilité vers un contrat Sosh je me trouve dans l'impossibilé d'émettre des appels.

Par contre je reçois les appels et SMS entrants.

Pouvez-vous m'aider à solutionner ce problème s'il vous plaît ?

 

Merci par avance.

Bruno

  • Bonjour BrunoR84 

     

    il faut activer votre sim comme indiqué dans le livret de bienvenue et les mails de sosh. 

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour BrunoR84 

     

    il faut activer votre sim comme indiqué dans le livret de bienvenue et les mails de sosh. 

    • Avatar de BrunoR84
      BrunoR84
      Sosheur occasionnel

      Bonjour stephrem 

       
      Effectivement, je pensais l'avoir fait lors de la réception du courier il y a un mois …

      Tout fonctionne maintenant.

      Merci !!!