Discussion de forum
Résolu
Pas de 4G après activation (Limité en H+)
Bonjour à tous, J'ai activé ma puce après la portabilité de mon numéro hier et depuis je suis limité en H+ (je n'ai jamais eu la 4G depuis hier alors que je vis et travaille en région Parisienne ...
Bonjour, alors que j'avais cherché pendant plusieurs minutes je viens de trouver un post de Chamalow (que je remercie !) dans le sujet ci-dessous qui a corrigé mon problème :
Si d'autres personnes connaissent à l'avenir le même problème je le remet ici :
Bonne journée !
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour Exp10 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG