Discussion de forum
Pas de 4G après activation (Limité en H+)
Bonjour a tous je viens de souscrire à une offre
sosh aujourdhui je viens re recevoir la sim
Apres different test jai un debit 5mega sur iphone X alors qu 'avec ma b&you jetais en 150 mega en permanance tout en sachant que jai une tres mauvaise accroche réseau
40 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Vous êtes bien dans une zone couverte en 4G?
PhilippeG
- Bonjour, finalement le problème est bel et bien résolu. Merci pour votre intervention. Bonne journée
- PhilippeG
C est parfait je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
- Bonjour,
J'ai le même problème que les autres personnes sur ce forum, à savoir que je ne suis jamais en 4G, mais toujours en H ou H+, voire même en 3G/3G+. J'ai souscris à l'offre 50GO pour 9,99€ en juin ; et ma mère à l'offre 20GO pour 4,99€ à la même date, avec le même problème également.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ? - RudyN
Bonjour Jeremy_64
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.
RudyN
Bonjour,
J'ai souscrit depuis un mois à une offre sosh à 4,99€ par mois et depuis un mois je ne capte pas la 4G. La 3G tout au plus mais je suis souvent en H+.
J'ai attendu 2 HEURES afin qu'un téléconseiller me dise que c'était un problème d'antenne et que dès le 1er septembre, ce serait rétabli. Ce n'est pas le cas...
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance!
- G-rom
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
- Bonjour
J’ai le mm problème depuis que je suis passé de Orange à Sosh j’ai un iPhone xs et je suis en 3g tout le temps chez moi il y a la 4g puisque je l’av Chez orange
Pouvez vous m’aider
