Discussion de forum
Sysyag
22-09-2020Sosheur
Pas de 4G après activation (Limité en H+)
Bonjour, Depuis activation de la carte SIM Sosh le 12 septembre dernier, mon fils n'a pas accès à la 4G sur son smartphone Samsung J3 2016, au mieux du H+. J'ai souscrit pour moi exactement la même...
JustineT
Webconseiller
01-07-2021Merci pour votre retour Aghumat .
D'accord. La SIM fonctionnant correctement dans un autre mobile, nous pouvons l'éliminer de la liste des suspects.
Étant donné que vous possédez le même mobile que Sysyag, pouvez-vous me dire si comme lui, une autre SIM dans votre mobile fonctionne correctement?
JustineT
- Aghumat01-07-2021Sosheur junior
Non, avec une autre sim, le probléme est identique : Pas de 4G...