Discussion de forum
Pas de 4G après activation (Limité en H+)
WebconseillerD'accord, était-ce aussi une SIM Orange/Sosh ?
Le mobile est-il encore sous garantie?
Avez-vous contacté le support du constructeur?
Je constate que vous avez déjà effectué une réinitialisation du mobile. Avez-vous également effectué une réinitialisation des paramètres réseau?
JustineT
JustineT a écrit :D'accord, était-ce aussi une SIM Orange/Sosh ?
Le mobile est-il encore sous garantie?
Avez-vous contacté le support du constructeur?
Je constate que vous avez déjà effectué une réinitialisation du mobile. Avez-vous également effectué une réinitialisation des paramètres réseau?
JustineT
Oui réinitialisation téléphone et réseau
Smartphone de 2017; il n'est plus sous garantie...
Bonjour,
j'ai le meme problèma que la plupart d'entre vous sur ce forum
j'atais chez SFR et 4G parfaite avec mon Samsung Galaxy J3 2016
je viens d'arriver chez Sosh et impossible de capter la 4G
reponse de Sosh après une multitude d'essais et d'intervenants:
les nouvelles cartes Sim Sosh ne sont plus compatibles avec votre telephone trop ancien.
c'est obsolescence programmée de nos vieux telephones par Sosh
desolé Sosh mais je vais vous quitter.
olsypatrick a écrit :Bonjour,
j'ai le meme problèma que la plupart d'entre vous sur ce forum
j'atais chez SFR et 4G parfaite avec mon Samsung Galaxy J3 2016
je viens d'arriver chez Sosh et impossible de capter la 4G
reponse de Sosh après une multitude d'essais et d'intervenants:
les nouvelles cartes Sim Sosh ne sont plus compatibles avec votre telephone trop ancien.
c'est obsolescence programmée de nos vieux telephones par Sosh
desolé Sosh mais je vais vous quitter.
Si c'est cela la cause de nos problèmes, c'est scandaleux et cela mérite un signalement aux associations de consommateurs et à la DGCRF !!!
