Discussion de forum
Pas de 4G après activation (Limité en H+)
Bonjour, Depuis activation de la carte SIM Sosh le 12 septembre dernier, mon fils n'a pas accès à la 4G sur son smartphone Samsung J3 2016, au mieux du H+. J'ai souscrit pour moi exactement la même...
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour Aghumat
Après vérification nos cartes SIM sont compatibles avec les mobiles 3G/4G et 5G du moment qu'ils soient desimlocké si le téléphone provient d'un autre opérateur.
Malheureusement, nous ne constatons aucun blocage sur votre ligne mobile, la carte SIM fonctionne dans un second téléphone. Nous vous invitons à contacter le constructeur si le dysfonctionne persiste à ce jour.
cdt
jey