Discussion de forum

Avatar de Pinpin4431
Pinpin4431
Sosheur occasionnel
21-07-2018

Pas de 4g après activation

Bonjour,

depuis l'activation de ma ligne et la portabilité de mon numéro, je n'ai pas accès à la 4G. Mon mobile reste en H/H+ au mieux. J'ai configuré mon mobile via le lien d'assistance. Le réseau Orange World est configuré comme point d'accès.

J'étais déjà chez Sosh et cela fonctionnait bien en 4G. Je n'ai pas changé de mobile.

 

Je pense qu'il y a un problème d'activation de ma carte SIM. J'ai tenté d'activer la carte SIM depuis l'interface Web mais  l'interface me répoond que je n'ai pas de carte SIM à activer.

 

Bref je suis coincé.

Merci

14 Réponses

  • Avatar de Chbip
    Chbip
    Nouveau Membre
    Je rencontre le même problème depuis ce midi. Un conseiller Sosh pour activer ?
    Merci
    • Avatar de PatBox
      PatBox
      Apprenti sosheur

      J'ai le même problème, aucun réseau de 4G, alors ma précedente sim sosh capte très bien le 4G avec le même mobile,  peut on proposer une solution?