Discussion de forum
HMN
13-08-2018Nouveau Membre
Pas de 4G après activation (depuis 2 mois)
Bonjour
Je suis devenu client sosh depuis 2 mois.
depuis l'activation de ma carte je n'ai pas acces à la 4g.
j'ai fait des test sur d'autre smartphone qui avait la 4g avec orange et lorsque je met ma carte sim la 4g ne fonctionne pas.
pouvez vous m 'aider svp ??
merci
5 Réponses
- stephremBoss sosheur
Bonjour HMN
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h - stephremBoss sosheur