Discussion de forum
Pas de 4g sur sosh
Bonsoir Guillaume85110
Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.
Pour info, la facturation débute quelques jours après l'envoi de la carte Sim, que celle-ci soit activée ou pas ne change rien à la date de début du contrat.
En principe, tout devrait rentrer dans l'ordre demain. Pense à redémarrer ton téléphone de temps en temps. Si le souci n'est pas résolu, il faudra contacter l'assistance via e-chat.
Tout est rentré dans l'ordre mais j'ai du appeler un service pour réactiver ma ligne et recevoir un nouveau code d'activation. J'ai eteinds mon téléphone et rallume et c'était bon
