Discussion de forum
Résolu
Pas de 4G
Bonjour à tous, je suis de retour chez Sosh depuis une semaine et ma portabilité c'est presque bien passée. Presque car il m'est impossible depuis d'avoir autre chose que du H et H+ et pourtant ...
- Bonjour Jeremy_P,
Le problème semble résolu. J'ai contacté un conseiller qui m'a informé d'une panne locale sur le réseau. Je ne pense pas que le problème venait de là car je n'avais jamais de 4G peut importe où je me trouvais.
Depuis quelques jours tout est revenu et je profite correctement de la 4G.
Tout fonctionne mais je ne sais absolument pas pourquoi...
Comme mon problème ne concerne ni le paramètrage de mon appareil ni la couverture réseau, ça serait cool qu'un conseiller sosh prenne en charge mon soucis.
Résolu. Il me suffisait de passer par Orange assistance et de cocher "connection à internet impossible" (ce qui n'était pas vraiment le cas mais bon). Après redémarrage du mobile, l'icône 4G+ apparaît enfin. De là à soupçonner un bridage de la sim par défaut...
