Discussion de forum

Avatar de Ironm4nu
Ironm4nu
Mini sosheur
30-07-2018
Résolu

Pas de 4g

J'ai un forfait depuis 3 semaines chez sosh mais je n'ai jamais la 4g. J'ai fait les réglages APN Android plusieurs fois sans que ça change. J'ai un Sony Xperia compact. Merci
  • Avatar de RudyN
    RudyN
    06-08-2018

    Bonjour Ironm4nu


    Après analyse il n'y a pas d'incident réseau déclaré ou signalé par d'autres abonnés Orange mobile proche de votre domicile.


    Une mise à jour de votre ligne a été effectuée. Merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et tester à nouveau.


    Tenez-moi informé de l'évolution.


    RudyN

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
07-08-2018


Bonjour dolarg,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG

Avatar de Roth4
Roth4
Sosheur junior
13-06-2020

 

depuis que je suis passé de bouygues à sosh je n'ai plus de réseau 

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