Discussion de forum
Pas de messagerie visuelle sur mon Iphone
Pouvez-vous faire une réinitialisation des réglages réseaux svp et retester par la suite svp?
PhilippeG
Bonjour loac54
Top, merci pour votre retour ! Ravie de voir que le test a bien fonctionné 👍
Pour répondre à votre question : En pratique, plusieurs utilisateurs ont constaté que la MVV ne se synchronise pas correctement quand la connexion data n’est pas active, même si le téléphone est connecté en Wi-Fi à un autre opérateur — cela peut entraîner des échecs de téléchargement des messages.
Donc si vous êtes en Wi-Fi mais que la connexion de données n’est pas reconnue comme active par votre mobile, la MVV peut ne pas rafraîchir les nouveaux messages.
En revanche, ce n’est pas une règle absolue liée à l’opérateur du Wi-Fi, mais plutôt à la façon dont la connexion data est gérée par votre téléphone.
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !
Excellente journée ,
Ju🌴